携程订房遭遇霸王条款无故扣款要求退回
网友保保_cIHisTGT
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我于2025年6月13日在携程旅游(栖迟依城酒店苏州山塘街店)订房,出现霸王条款、无提示无理由扣款,侵害了消费者、房客的权益,我的诉求是退回扣款
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