小红书七天无理由退货被拒,商家与平台推诿拖沓
网友保保_td88ecst
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于4月20日在小红书电商下单一条休闲裤,随后在裤子收到货后仅试穿片刻,发现上身与主页宣传效果不符,并且从未对商品进行任何损坏,后期抽空申请了退货退款,可商品主页标明的七天无理由与极速退款却仅是商家摆出来的噱头,提交退货申请后,不仅需要花费大量时间等待商家审核申请,该审核时长更是长达整整两天,而商家也拖延时间不许审核,因时间考虑无奈取消申请。后面再申请已经过了七天无理由,而当我再次申请时,商家却以已经过了七天无理由将我回绝,而小红书平台也无条件偏向商家不予解决。当我找到商家,商家却以七天无理由等于七天售后期来搪塞我,并且跟我打太极,对于我的诉求视而不见。