小红书fan beauty退款申请无人处理

网友保保_W3PfMXkL 2025-05-19

已完结

我于2025年5月18日在小红书fan beauty美妆旗舰店购买水乳套装，19日需要退款，客服一直没有人回我

投诉进度

用户申请完结

2025-05-20 22:01:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 23:16:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 22:20:38

投诉信息

小红书

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

368元

投诉编号：

98857056

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