中国移动套餐扣费不明且无法销户投诉

网友保保_LgMuWAnQ

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之前换话费套餐没告诉我具体条例,也没告诉我套餐扣费内容,没告诉我是合约卡,不让注销卡,导致我在两个月不知道发生什么情况的条件下扣了145块话费,联系我用185****1035

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我不知道什么时候参加的这个活动,而且我网上办卡的时候也没说是合约卡,后来我打电话客服就说不能注销,但是我办卡时候是39,后来不知道怎么变成69,还说是合约卡,这些我都不知情,我都两个月没用这个卡,显示我欠费一百多,我是个学生,没多少生活费,不能这样坑学生
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