和平精英抽奖概率问题及充值退款投诉
网友保保_DFFXDbbI
已完结
本人在2022.12-2025.5期间，通过游戏（游戏名称：和平精英，游戏账号：150****9769）进行充值，累计金额：40663元，游戏中通过抽奖获取衣服、车皮肤等稀有物品的概率极低，游戏运营方虽声称有抽奖概率公示，但实际的公示内容含糊不清。在游戏内关于抽奖概率的说明中，仅以笼统的 “部分奖励概率较低” 等表述敷衍玩家，未明确各类稀有物品，如特定车皮肤、高级衣服套装等的具体中奖概率数值。运营方不断推出新的抽奖活动，更新衣服、车皮肤等抽奖内容。几乎每隔一段时间，就会上线全新的抽奖主题，如 “浪漫樱花服饰抽奖”“星际豪车抽奖” 等，让玩家应接不暇。这种高频次的活动更新，营造出一种 “错过这次就没有下次” 的紧迫感，诱导玩家不断充值抽奖，以获取最新、最稀有的游戏物品。我的诉求退还我充值的款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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