曼卡龙珠宝克重价格不一、诱导消费要求退款

网友保保_MVZBmVJH 2025-05-19

审核中

我于2025年5月13日在杭州市西湖区余杭塘路1001号龙湖西溪天街负一层曼卡龙金柜购买一枚金戒和一各包含金饰的手串，共计5300元，根据小票很明显出现克重价格不一的问题，同时柜员存在诱导消费、不主动告知克重问题，该品牌定价过高，严重脱离市场价格，侵害了消费者权益。我的诉求是全额退货退款，目前已经将所有产品寄回给商家，但商家那边仍然拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 00:49:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-19 15:47:56

评论 0

投诉信息

曼卡龙珠宝

投诉问题：

服务态度差价格纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5300元

投诉编号：

98854618

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

曼卡龙珠宝虚假宣传导致换货无效

曼卡龙珠宝拒绝对不满意商品退货

曼卡龙珠宝：黄金戒指未发货且不退款

曼卡龙珠宝：虚假发票与质保服务缺失

曼卡龙珠宝旗舰店未按时发货且拒绝合理补偿

曼卡龙珠宝销售含金量不足的黄金挂坠

曼卡龙珠宝欺诈消费事件

曼卡龙黄金手链断裂无法退货投诉