华为商城价保期内外差价补偿争议
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华为官方商城降价促销导致差价,要求退还500元 本人于2025.5.4在华为官方商城购买了一台内存512g型号为华为Mate70pro+ 手机一台,购买当时的价格为8499,因本人有教师资格证,享受教育优惠及积分优惠,最终购入价格为:8386.77。本人于2024.5.6签收。手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的Matepor+为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳定。2025.5.17,华为官方商城突然对其进行降价促销,仅仅11天,差价高达500,现本人要求退还差价。其次,华为官方商城以过价保期为由拒绝退差价,而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价,区别对待消费者,令人心寒,要求华为官方商城退还500元差价。根据中华人民共和国消费者权益保护法第十条有关规定,消费者享有七天内退货权利,30天内降价应与消费者协商如存在不公平行为经营者应补偿差价,消费者享有公平交易的权利。但华为客服人员以过保价期拒绝退款,本人这边明确表明需要补偿差价,至今并没有再接到华为来电解决问题。现要求退还500元差价!作为华为的忠实粉,希望不要干伤害粉丝的行为。