携程退票仅退还一张票款，另一张至今未退
网友保保_oWudPpTL
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我是在2025年4月5日购买两张4月19日富裕去北京的火车票，然后我在4月19日没有去上北京，就在携程网上办理退票了，之后就退回来一张我母亲孙秀云的火车票钱，到现在闫振东的票钱一直没有退回来。期间一直给携程的客服打电话，他们就说解决不了，现投诉携程要求把我的票钱退给我。
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