携程未出票退款却被扣手续费合理吗？

网友保保_Aaix4O0f 2025-05-20

已完结

今天晚上在携程购买高铁票在等待出票的时候发现购错票了还没出票就直接退款了但是携程还是扣了手续费请问合理吗？

投诉进度

用户评价

2025-05-21 18:08:03

用户申请完结

2025-05-21 18:07:55

申请原因

投诉同城旅行

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-05-21 15:40:37

跟进内容

火车票0单 18242500563

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 20:51:26

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用户发起投诉

2025-05-20 19:06:44

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投诉信息

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

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涉诉金额：

29元

投诉编号：

98861961

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