新车电池故障要求换车遭拒,售后态度差且推诿责任
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投诉阜阳元润沣欧拉4s店,刚买的新车不到八九个月,就接到通知说是电池坏了需要更换,才买的新车电池就坏,车辆本身就存在质量问题,而且购买时也未告知电池品牌以及批次,严重怀疑就是残次品现在被召回,而且在于售后协商无果的情况下,居然让我继续开有问题车辆上班,难道我的命不是命吗?如果真发生爆炸怎么办?至消费者不顾?现在要求给我换新车,因为是质量方面的问题,但是一直跟我说三包,可是买车的时候为什么不告知三包包括什么,有问题了一直拿三包说事,售后很差劲说是给我沟通,结果看到他在另一个办公室跟别人聊天,每次跟我说出去协商其实让我等,等了很多次都是同样的答案,还要我出行驶费,真的很过分,车子不是我不要了我想换,是你们质量不过关,还要我出钱