喜临门床和床垫味道大、质量差,要求退货遭拒

网友保保_C2wOLMd6

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喜临门商家的床和床垫收到就一直味道很大,一直在新家放味道,半年了床的皮味还很重,导致一直没能去睡。耽误了半年时间还旧家来回跑,5.14第一次睡(都套了床笠喝床垫)特别不舒服,一晚上没睡好,浑身疼,请求跟卖家退货,商家让我拍水洗标和吊牌都在全新,我都给特意回去拍了一下又告诉我不行,又仔细看了床垫仔细看也发现一个瑕疵(有个小破洞)要求退货;商家拒绝不给解决。1.因为商家床和床垫子味道很大才导致没能及时发现问题,不是我估计拖延 2.商家商品页面又写了100天免费试睡,又写了外观质保三年,我只睡了一天,都符合要求;如果商家不承认就说明商家存在这种欺*诱导消费者行为!

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