京东购买Swisse护肝片收到开封商品申请退货无果

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本人5月11日在京东上购买了斯维诗护肝片,收到货以后打开瓶盖发现瓶子的密封层已经打开,这种情况意味着要不就是别人购买后打开退货退款产品,要不就是假冒伪劣产品,随机向客服反应并上传了照片要求退货退款,到但目前仍未得到反馈,也没有收到退款信息,期间多次致电人工客服,已产品不支持七天无理由退货为由拒绝退款,试问这种一眼就能发现的违规行为需要强迫消费者买单?现要求平台尽快办理退货退款。

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