京东自营Apple店不支持官网售后政策且擅自关闭服务单
网友保保_m0rzh26q
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2025 年 5 月 19 日在京东 app Apple 产品京东自营旗舰店 购买 iPhone16e 手机一台，因为款式不喜欢和性能阉割版要退货，国补政策必须开盒签收，现在京东不让退货，还说他们京东不是官网店铺图①（不能按 iPhone 官网售后服务政策退货图④），不是官网店铺起这个官方名字确实误导消费者！且没解决问题擅自关闭我的服务单（图⑤）
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