全季酒店毛巾发现血渍，卫生不达标管理混乱

网友保保_7fQHsZbM 2025-05-21

已完结

我于2025年5月18日入住该酒店，订了两个晚上的房间，第二晚洗完澡使用毛巾发现上面有大块血渍，合理怀疑本酒店卫生不达标，并且管理不善

投诉进度

企业完结

2025-05-23 18:53:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 08:01:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 18:51:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 17:01:05

投诉信息

全季酒店

投诉问题：

服务态度差安全问题入住环境差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

636.12元

投诉编号：

98866959

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