乐一番App运费预估不准且客服态度恶劣
网友保保_VVRi8MPn
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乐淘一番app购买文具类胶带，大概有14个包裹，合单发货重量是4900多克，预估费用3400日元，（无明显提示预估费用不准），大概过了三天左右，付款金额显示4200，和预估费用差了800日元，找客服沟通，客服表明价格多了，找领导去沟通，领导态度很差把他骂了，说预估费用没用这个价格没问题，所以预估费用如果没用为什么要显示呢，要求退还差价，或者给予无偿取消合单并且给予适当精神补偿，希望法律可以保护消费者以及一个纳税人该有的权利
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