抖音商城商家超时未发货且拒绝晚发赔付
网友保保_WcdrLiJe
已完结
商家明明有货一直不发货,并且发货时间已经超过购买是的次日发货要求,平台纵容商家,此商品有晚发即赔标识,按照要求已经超过 48 小时未发货应该赔付 5% 的金额,抖音官方客服表示不赔就让退款,说去哪里投诉都一样,无法无天
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