京东外卖送餐超时且退款未落实投诉
网友保保_7h7BHN1O
已完结
体彩原本就只用超时一两分钟,原本是不用计较的。结果在周围转了将近20分钟才送过来,找客服,客服说退5块钱,结果后面又转回去,希望平台说退我5块钱,就退我5块钱,不要再转回去了
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后面找人工一次时间比一次长,平台也没有投诉的地方,这么差的吗?

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