投诉同程旅行退改问题
网友保保_vfYceqyH
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我在同程买了一张2025年6月3日从淮安西到吉水西的车票,我在12306退票的,在12305显示的是退回到银联了,但是我是在同程微信支付的,然后我在微信支付没有退回我的钱
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