全民K歌自动续费且扣费无通知要求退款
网友保保_H0miCwSL
已完结
在去年十月左右我充值了一个VIP然后觉得不好用就把这个app删了然后从去年到现在每个月都扣我15元已经105元了而且并没有任何短信通知与电话通知并且从去年到现在我就没有使用过这个app现在找人工客服根本打不通电话
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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补充内容
不止105元，他每个月扣费金钱还不一样，并且我在期间并没有进行任何操作，我连这个APP都没有下载，我不知是怎么扣费的。
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用户补充投诉
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金额105元
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