银河左岸音乐节门票退票遭拒，平台规则不合理

网友保保_1kxCyM5q 2025-05-22

处理中

我于2025年5月21日在平台购买了价值299的银河音乐节门票，由于临时接到工作变动通知，去不了现场，要求退票，客服都予以拒绝。平台的退票规则标注的5月17日17:00之前可退票，我购买日期是5月21日，纯属霸王条约，要求平台全额退票。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 08:01:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 17:32:14

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用户发起投诉

2025-05-22 13:44:59

投诉信息

银河左岸

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98871436

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