苹果手机屏幕发绿阴阳屏要求换新三星屏版本
网友保保_NjsYn6oK
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前几天在淘宝官方直营苹果店即“Apple Store官方旗舰店”购买一部iPhone16promax 256g白色手机，店铺注册名；苹果电子产品商贸（北京）有限公司。 买到拆箱发现机器外观有少许瑕疵，屏幕严重发绿且阴阳屏，眼睛看十几分钟就感到发酸流眼泪，根据官方直营店无理由换货政策我申请了换货，今天快递正要取走我的手机。 但是跟客服联系，对方无法给我保证新换的手机能给发三星屏版本（即不发绿、无质量问题的版本），我很愤怒。消费者明明花了同样多的钱但是手机里的屏幕配件却良莠不齐的掺着用，有人能收到正常的手机，有人花将近一万块收到的却是绿色阴阳屏手机，这几天联系官方客服也是平均得等好几个小时才能联系到一次，这一系列行为都让人无法容忍。 我的诉求：要求接下来苹果能够给我换一部全新的三星屏版本的同配置同规格全新手机，尽量能给发24年9月生产的全新机（24年9月生产的机器品控稍好）
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