京东商城预售榴莲到货即变质,售后无果

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京东商城预售买了3个榴莲,5.17到了后就开了一个,开出4房果肉,有两房是烂的,另外两房也已经有酒精味了,申请京东售后退了50,在5.21开了另外两个,结果都是烂的,找京东售后,以过了售后时间为由,一直不处理。按理说这个是预售榴莲,应该都是新鲜的,结果一到货就烂了,这就是欺*消费者。每个榴莲我都留了照片和视频。

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