美团民宿卫生及退订问题,要求全额退款

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我于5月21日在美团订了5月23到5月25栖迟雅宿民宿,入住后发现,民宿的各项保证,卫生灯光睡眠条件,一个晚上基本都没有休息)都不能满足需求,所以提出退订第二天的民宿,昨天就已和民宿商家沟通过,其房间信息也在美团上开放,不影响其二次销售,不影响其利益,与美团客服和民宿商家协商过后,竟然还是需要我本人亏损27元,现在本人离店后又要求我提供卫生不过关的照片,商家侵犯了我的公平交易权,希望平台能马上介入,我不满意商家的处理结果和处理态度,需要全额退款,补齐我亏损的27元,因商家原因导致我行程提前结束,现在人在外面呆着,无处可去,希望平台马上帮忙处理,处理结束后我安心安排别的住宿,谢谢

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