京东商城拖鞋退款不到账，客服推诿拖延

网友保保_CWo1wWIz 2025-05-24

已完结

我于2025年5月22号晚上在京东商城买了一双卡骆驰的拖鞋当时用的白条买完后我就把白条还了然后我不想要那个颜色就重新退了又买了那双拖鞋148.09元一直不到账一直不到账京东客服踢皮球说是银行入账原因还是要等一到5个工作日谁能等那么久呢！

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 20:49:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 10:47:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 10:47:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-24 10:37:29

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

98881380

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