全友家居订金退款遭拒，要求退还1000元
网友保保_EQKxNbZg
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2024年8月在销售的鼓动下，我于全友家居线下门店（诸暨艮塔西路店）缴纳了1000元作为全屋定制订金，但事后第二天及时联系商家取消了，过程中商家没提供任何相关服务并未有损失，在要求退还订金时商家不予退款且协商打折退款无效，故投诉，希望能退还1000订金。
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本人于2024年8月参加了全友家居签订了样板间套餐活动，总部公司人员与店员用“从来没有过的优惠力度，就这一天，错过就没有了，不要再等了”“已经很优惠了不用再算了”
“先交钱抢定名额”等等话术，营造了一种紧张性、诱导性的氛国，在本人不清楚套餐具体内容、明细和增项的情况下要我就匆匆忙忙的跟着销售通过支付宝交了
1000元订金，说先交钱后续再去他们店里商量套餐内容。此违反《消费者权益保护法》 第8条、第20条。所谓的“订货合同”上货物只有一个笼统的总价，其他材质价格规格没有体现。主要消费全屋定制柜子项不明确，制作衣柜内容和参数在“合同”中基本没有体现，在沟通的过程中也很少涉及。事后第二天在商家未提供任何服务并未产生任何损失的情况下，及时与商家联系取消了订单，但商家拒绝退还1000元订金，告知转为货款需购物抵扣，但后续一直没挑选到自己满意的商品，且全友供选购的商品价格虚高，在此情况下要求商家退款再次被拒绝，故投诉，希望退还1000元
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