FILA斐乐天猫店抽奖规则不明导致退款纠纷
网友保保_2MKl5hHI
已完结
我于2025年5.21在淘宝fila旗舰店直播间下单，订单号为2574****7661中奖，如今兑奖客服说不符合规则，直播间一直鼓励大家下单参与抽奖，除了说要当天在直播间下单 只字未提其他规则 抽奖页面也不提示规则 然后又设置了很多隐形规则需要我们自己去发现 根本就是误导消费者去消费我要求淘宝天猫fila旗舰店按照中奖记录退款300
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您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
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