京东商城洗衣机未按期送货安装服务投诉
网友保保_F3dYsWex
已完结
本人于2025年5月23号在京东商城购买的洗衣机， 是京东自营产品，由京东负责送装一体服务，京东后台显示是2025.5.24上门送货安装，等了 一天没人联系我，打了站点电话说安排满了要25号，然后 等到了25号，依旧没有人联系我， 然后看了平台派单的师傅，打电话过去咨询，得到的回复说不是他负责的，再次拨打京东站点电话说尽快安排， 然而到25号的21:38分依旧没有人送货上门 与安装，也没有人联系我， 我找客服也没有解决问题，故此， 投诉京东商城不履行相应的上门配送与安装服务。要求京东商城进行赔付我这两天损耗的时间和精力，以及送货上门安装。
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