携程未经同意擅自分期付款并隐瞒利息费用
网友保保_w16HMvxK
已完结
我于2025年3月25日16:35从携程上购买4月10日沈阳到上海的机票，MU5068航班，携程订单号为1128138****43967，当时使用招商银行信用卡支付522元，但今天无意中发现这个订单是被分期支付的，但我并没有选择分期，商家也没有提示分期，拨打携程客服沟通后，携程回复说当时付费没有成功，再次付费就跳转到分期付款那里了，不知情的情况下被分18期，每月还要支付2.45元利息，不知道为什么会被跳转支付，这个过程我完全不知情，现在要投诉携程这个隐藏操作，要求赔付分期所产生的额外利息共计44.1元，并希望能对携程这样的无良操作给予整顿！对于处理结果不满意，因为携程恶意跳转支付页面，导致消费者误操作，所谓的提示就是恶意隐藏链接，原支付页面支付不成功才被跳转支付，整个过程就是隐藏误导支付方式！
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