雅诗兰黛粉底液漏液严重，申请退款遭拒无反馈
网友保保_aLN1r3Wp
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我于2025.5.20 19:44在雅诗兰黛官旗下单dw粉底液，5.25 16:30收到货物（快递箱外包装完好无损）打开盒子之后 内部粉底液漏液 中样严重漏出 正装的包装以及瓶身均被污染。考虑到商品问题十分严重，无法继续使用，第一时间联系客服发了实拍图片，要求退款或者整套补发所以申请了退款请求，然而官方连续拒绝了三次我的申请，后期也是一直敷衍没给到任何有效反馈，淘宝官方也是以无详细条款无法提供帮助回应。经过与商家的反复询问任无任何反馈以及补偿措施。
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