极兔速递内裤退货快递丢失且处理拖延
网友保保_ryDr9H8s
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2025年5月17日在拼多多平台上买了内裤 2025年5月20日签收,由于质量问题,所以退回 2025年5月20日退回 2025年5月23日至今快递一直显示派件 打电话确认快递丢失 快递员一直联系我踢皮球 我们的寄出地址和我给商家寄地址是一致的结果最后不知道为什么快递会出现在别的地方快递现在跟我打电话确认快递已经丢失,快递员一直给我处理方案已经处理了,至今还没有处理
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