去哪儿网订单取消遭拒，酒店沟通无果投诉
网友保保_1DesWv6v
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我于2025年5月13日在去哪儿网预订了5月29日入住的重庆ISLAND一岛民俗。因家庭原因，无法继续重庆行程，故申请取消订单。平台不予通过，把责任推给酒店。致电酒店后酒店让我加微信，让我提供订单截图后尔后就不再回复消息。今天再次电联酒店前台，酒店说联系后台处理帮我处理订单，今天依然没有消息。希望酒店能够即刻取消订单。避免酒店和顾客的双重损失
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