大麦网拒绝合理退款话剧演出票

网友保保_mR4w483Y 2025-05-29

已完结

我于2025年5月25日在大麦app购买了两张话剧演出票，今天是5月29日，由于家里出现了一些事情导致不能去，大麦app拒绝退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-30 18:28:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 13:43:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-29 12:18:47

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

98908029

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