美团外卖购买到假货，商家及平台拒绝合理赔偿
网友保保_DGglipT1
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5月28日我在美团外卖的超宜佳超市（新乐店）买了一袋价值五十元实际用完卷33元的一袋和成天下槟榔，拿到手之后我发现槟榔不对劲，跟我我之前买的不对劲，我就去和成天下的官方去鉴定鉴定为假货，我就找到商家维权说出了我的诉求，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，消费者因经营者欺诈行为购买到假货时，可主张退一赔三，即退还货款并获三倍赔偿（最低500元）。该权利以经营者存在欺诈为前提，且需符合正常消费行为认定，商家不同意此诉求，美团官方客服也一直不处理此事请，一直跟我踢皮球，我的主张就是退一赔三，不满五百按五百算
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