淘宝华凌空调价保期内降价未退差价投诉
网友保保_830882de
已完结
2025年5月16日在淘宝天猫华凌官方旗舰店购买柜机一台，价格是3430，页面显示赠萌宠挂件和晒图20红包，咨询客服后回复需要确认收货且晒图好评才发赠品，确认收货一星期后，发现商品降价为3303，同种商品其他消费者有低于3000购买成功的，一星期内差价达到500元左右，联系商家客服及平台客服后都回复商品本身无降价，平台88vip优惠券不参加价保，空调这种特殊商品安装后又不支持退货，如果是这样，淘宝平台设置vip的意义是什么呢，领了优惠券后发现自己之前买贵了但又维权不成功后自己生气吗？我的诉求是按照页面价格退差价，618期间价格再有变动也要退差价
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
