京东卡萨帝洗衣机价保纠纷,赠品捆绑不退差价

网友保保_0aiGlu9v

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我在2025年5月18日在卡萨帝京东自营旗舰店下单购买的w2洗衣机出现降价,当时购买的时候它捆绑了赠品,并强硬把赠品的金额算在价保金额里。我提出退赠品,赠品还没拆封,按正常价格给我退差价,京东拒绝。这种属于强买强卖。当初订单上写着赠品价值0.0元。赠品保价捆绑并未告知,我退赠品要差价合情合理。为什么要强迫我真金白银去清它们库存

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