京东洗衣服务致羽绒服损坏赔偿不合理

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本人于2025年5月11日在京东平台—京东服务旗舰店购买洗衣服务,其中一件价值1200元的波司登短款白色羽绒服洗染色,扣子洗坏复合型损坏,波司登品牌方告知已无法修复和维修,现京东给出最终赔偿方案为赔付300元衣服保留,本人拒绝且投诉*未果 因复合型损坏导致衣物整体报废,主张如下: 1. 衣物全 赔偿 :1200元(原价) •依据:中国商业联合会洗染专业*《衣物洗涤鉴定标准》第6.2条: “多部位损坏致无法恢复穿着功能的,应按全损赔偿" 2.服务欺诈赔偿:1200元(原价三倍基数×1 • 依据:贵司隐瞒以下事实构成欺诈: - 未告知染色风险(违反《消费者权益保护法》第20条告知义务) - 使用非适配扣子的设备清洗(违反《洗染 业管理办法》第9条) **总计主张:2400元**

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