抖音商城生鲜水果订单处理拖延导致商品发霉

网友保保_rZDqfdWs 2025-06-01

已完结

一个5.28日的订单找抖音平台处理，一直敷衍处理到今天还没处理好，还在跟我说加急加急，这个订单是个生鲜水果，都发霉长毛了还没给我处理好

投诉进度

用户申请完结

2025-06-02 22:52:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 21:17:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-01 20:50:25

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

98924066

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