美团酒店民宿退房收费及服务态度问题投诉
网友保保_T33LohgO
处理中
我在2025年5月14日晚上20点37分定的太原迎泽区中正悦湾民宿 我们五月三十日到六月二日的房间 房间三天不过来打扫房间算了 我们退房的时候她没有十二点提醒我们退房 有没有提前说超一个小时二十 在快两点的时候说要收费我们四十 说平台标注了 我们看了只有十二点退房没有说收费四十 给美团客服投诉说让我们等二十四小时打电话民宿那个人态度也很不好 我们只是和她说没有提前说 就一直讲我们骂她
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说补偿四十也没有补偿一直催也不处理
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