同程旅行退票费过高涉嫌霸王条款
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我于2025年6月2日下午三点零一在同程购票4张从沈阳飞往迪拜，武汉中转的机票，在线上值机时发现乘机人勾选错误，随后在购票半小时内与同程联系，同程称退票费一人1000元。我们表示有真实出行需求可以先再次买票再退款，同程任然拒绝。(第一次去电同程客服称我们满足两小时内购错票可以申请只退一个人看看，后转接客服后又称退票费必须要出)我无法接受同程霸王条款购票不到半小时强制一人1000元退票费。这是霸王条款，现在我已经重新购票正确乘机人，并没有影响航司和同程销售座位，我们每人机票费973元，税费599，退票费高达1000元，退票费用已经达到102％，远远超出自愿退票手续费收入标准。
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