圆通快递手办破损且客服处理不当投诉
网友保保_G6pozznT
处理中
您好,我有以下问题投诉: 1、价值1800元的手办,暴力运输,导致手办破损 2、未按地址送货上门 3、打圆通投诉电话,圆通客服态度敷衍 4、圆通客服给出的赔偿30元方案,我表示拒绝,投诉工单却以“已完成”结案,敷衍了事。 5、要求我出示开箱视频 您可以看到照片“已损毁货物”中有个小人应该是在左侧中部,现在是摔段后落到右下角。 试问有多少人会给每个快递都拍个开箱视频? 如果送货上门,我不就可以当场开箱验证了嘛? 以上寻求帮助,万分感谢!