圆通快递未通知签收且客服不处理投诉

网友保保_9fdMdqTt 2025-06-04

处理中

我在淘宝购买的商品圆通快递配送到达后也没有给我打电话也没有代收点我也没有收到货显示签收我打圆通快递员电话也不接打圆通客服电话投诉也没有给我回电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 12:19:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-04 12:18:34

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

签收纠纷客服电话接通难货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

73元

投诉编号：

98935876

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