华为nova14系统版本过低导致功能缺失要求退款
网友保保_kqJQX0Vo
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我于2025年6月2号在东莞市高埗镇振兴城1楼华为手机店购买了一款华为nova14，出现了华为系统版本过低我接受不了，购买时店员未告知，现在导致我习惯不了这个版本的系统，比如说微信没有朋友圈，快手没有音乐，系统版本过低等等，好多功能都没有，侵害了消费者权益，我现在的诉求是全额退款。
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