剪映VIP会员无法正常使用且退款无果
网友保保_hurcuu6X
已完结
购买vip会员，但经常性无法导入视频（或者速度非常非常慢），经常卡在0%无法导入，经过与在线客服多次沟通无果，客服要求提反馈工单，升级软件，清除缓存，切换网络等操作均已完成，最后亦无解决问题。最后在本人强烈要求处理后，升级处理一次，后一天，再次出现同样问题。期间要求退回会员款项，客服没有正面答复并称已催促处理。收取高价会员费但是没有提供真正的服务，只会用同一套话术糊弄，表示无法接受，要求后台升级处理系统问题并给出休整凭据。
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