德邦快递运损货物，拒不理赔

2025-06-05

已完结

德邦运损本人货物后，答应理赔1100元现金，从五月一直拖到现在，打客服电话，也一直推诿不处理，要求相关部门严肃处理

投诉进度

用户申请完结

2025-06-12 11:00:50

企业跟进

2025-06-05 16:18:48

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 13:38:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 13:38:03

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用户发起投诉

2025-06-05 13:14:11

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

98941468

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