万和热水器维修人员乱收费且客服态度恶劣

网友保保_LQxA9lpP

已完结

我于2025年6月5号拨打40****9990和40****8883万和服务热线上门维修燃气热水器,维修人员胡乱要价,维修费和配件费均不是官方统一价格,收费不透明,客服态度恶劣不给予处理帮助,查询配件价格和维修价格也不给回应,询问客服的工号也不回答,直接挂断电话,我要投诉这两个服务热线电话非正规万和客服电话,扰乱市场,投诉派来的维修人员胡乱要价,欺*老人!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的万和用户您好,您反映的情况我司十分重视,已安排相关人员跟进处理!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像