保卫向日葵游戏充值及抽奖机制不合理投诉
网友保保_DbJBCHMk
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本人在2025.2月-2025.6月期间，通过游戏（游戏名称：保卫向日葵，游戏账号：188****8209）进行充值，累计金额：1744元，在游戏体验过程中，我深切感受到游戏存在明显的逼氪倾向。游戏设置大量关卡，不充值几乎无法顺利推进，侵犯了玩家自主选择消费的权利，此外，游戏内的抽奖机制同样存在诸多不合理之处，活动频繁但持续时间极短。每次抽奖几乎都是大保底，严重降低了玩家获取心仪道具的概率，游戏未明确标明抽奖概率，消费者在参与抽奖时无法得知中奖的可能性，这不仅涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定，也违反了《关于进一步规范网络游戏市场管理秩序的意见》中对游戏抽奖概率公示的要求，我的诉求退还充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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