哈啰租车购买全险不理赔,推诿责任问题严重

网友保保_ZDTj9Lab

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2025年6.1号我在平台上租的车,买的全险,6.6号在酒店停车场被撞,找了交警和警察,因监控视角盲区找不到肇事者,交警开了事故责任认定书,让我们走保险理赔,我们打电话给平台出险,平台说找车行,车行的意思不愿意走保险,要私下解决或者让我们找肇事者解决,我买了全险!!连保险都不配合喊!直接在这拖来拖去!

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