哈啰租车疑似乱收费，要求赔偿不合理划痕损失
H
已完结
我于2024年10月1日租了一辆特斯拉modely，隔天还车的时候验车人员说车被刮了一点点刚好是两个面中间一小道划痕要求赔偿2000，最后为了能走赔偿了1000，不赔偿就走特斯拉4s店跟我说可能要赔好几千。并且不让看特拉的行车记录仪。本人3年5万公里无剐蹭无出险驾驶经验。打开评价发现里面的人都是跟我遇到同样的问题，跟诈*一样。我的诉求是平台给个说法加补偿
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释/道歉
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
