金六福珠宝一口价黄金饰品克重欺诈拒绝退货
网友保保_ycpeTZI3
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我于2025年5月31日在金六福吉祥珠宝的线下门店(浙江省台州市路桥区金清镇人民路与文昌西路交叉口东南50米)花2100多购买了黄金饰品。购买途中我再三要求商家告知重量,商家以一口价为理由拒绝,也不肯为我称重,告诉我重量大概在****-2g。根据《消费者权益保护法》第二章第2条,消费者对商品和服务真实情况的知悉权内容:不标示或者显著弱化隐瞒标示是明显的期满消费者行为,即使是一口价产品我也有权知晓该物品的具体克重。后来买回去我自己称重发现只有****,属于严重价格欺诈行为。后期我与商家协商,退货退款或补偿部分费用,商家拒绝并且继续诱导我消费,告诉我换成按克重的,难道一口价不能知道克重吗?购买后只给我给了一张销售单,没有价签也没有发票。根据《中华人名共和国发票管理办法》第三十五条第一款,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务。 综上所述我希望商家能够退款