金六福珠宝750K金与足金误导消费退款纠纷
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已完结
我于丈夫2025年5月20日20点46分，在广东省惠州市惠阳区淡水街道金惠大道13号惠阳天虹F1层金六福吉祥珠宝店铺购买了3354元金饰，由于本人家里有50多天宝宝在睡觉着急回家，销售员也没有介绍到位，匆匆挑选后付款，回家看单子发现购买的是750k金，不是我认为的足金，商品无佩戴无使用，从购买时间到回家看单子要求退款的时间不超过2个小时，一开始销售员在微信上概不退款，21号下午，去店里找他们退款，还是无果，无奈报警，在警察的协助下，一开始说要扣全款的15%，最后说退3000元整，还是没有全额退款，回家在惠州12345平台申请了消费者权益投诉并且提了要求退全款的诉求，次日销售员找我还是说要扣15%的钱，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，设定了不公平，不合理的交易条件，违反了诚信经营原则，希望商家能够遵守法律法规，尽快退还我购买的全部金额3354元。 此外，该店铺还存在不开发票偷税漏税和开虚假发票的偷税漏税行为，后续我会向相关部门一一举报！
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